Adatvédelmi szabályzat

1. Általános rendelkezések

A vavmora ("mi", "cégünk", vagy "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit, amikor használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.

A személyes adatok kezelése az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően történik.

2. Adatkezelő adatai

Cégnév: vavmora Kft.

Cím: 1051 Budapest, Sas utca 15.

Telefon: +36 1 856 7250

E-mail: [email protected]

Adószám: 12345678-2-41

3. Milyen adatokat gyűjtünk

A következő típusú személyes adatokat gyűjthetjük:

Kapcsolattartási adatok: név, telefonszám, e-mail cím, postai cím
Rendelési adatok: termékválasztás, szállítási információk, fizetési preferenciák
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz információk
Használati adatok: weboldal látogatási szokások, preferenciák

4. Adatgyűjtés módja

Adatokat a következő módokon gyűjtünk:

Közvetlen adatgyűjtés:

Rendelési űrlapok kitöltése
Kapcsolatfelvételi űrlapok
Telefonos megkeresések
E-mail kommunikáció

Automatikus adatgyűjtés:

Süti fájlok (cookies)
Webanalitikai eszközök
Szerver naplófájlok
Böngésző információk

5. Adatkezelés célja és jogalapja

Cél	Jogalap
Rendelések feldolgozása	Szerződés teljesítése
Ügyfélszolgálat	Jogos érdek
Marketing kommunikáció	Hozzájárulás
Jogi kötelezettségek	Jogi kötelezettség

6. Adatok tárolása és megőrzése

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg, amely függ az adatkezelés céljától:

Rendelési adatok: 5 év (számviteli törvény szerint)
Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
Technikai adatok: 12 hónap
Ügyfélszolgálati adatok: 3 év

7. Adatok megosztása

Személyes adatait csak a következő esetekben adjuk át harmadik félnek:

Adattovábbítási esetek:

Szállítási partnerek (GLS, Magyar Posta)
Fizetési szolgáltatók (bankok, fizetési rendszerek)
Jogi kötelezettség esetén (hatóságok, bíróság)
IT szolgáltatók (hosting, karbantartás)

Minden esetben gondoskodunk róla, hogy a harmadik felek megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazzanak és csak a szükséges adatokat kapják meg.

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

Tájékoztatáshoz való jog

Joga van tájékoztatást kérni adatai kezeléséről.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti hibás adatainak javítását.

Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.

Korlátozáshoz való jog

Kérheti adatai kezelésének korlátozását.

Hordozhatósághoz való jog

Kérheti adatai másik szolgáltatóhoz történő átvitelét.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat adatai kezelése ellen.

9. Süti szabályzat

Weboldalunk sütiket (cookie) használ a felhasználói élmény javítása érdekében:

Szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez
Analitikai sütik: Forgalom elemzéséhez (Google Analytics)
Marketing sütik: Személyre szabott hirdetésekhez

A sütik használatát böngészőjében beállíthatja vagy letilthatja. További részletek a Süti szabályzatban.

10. Adatbiztonság

Komoly erőfeszítéseket teszünk adatai védelme érdekében:

SSL titkosítás

Minden adatátvitel titkosítva

Biztonságos szerverek

EU-ban elhelyezett szerverek

Hozzáférés kontroll

Korlátozott hozzáférés

11. Kapcsolat és panaszkezelés

Ha kérdése van adatai kezelésével kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, forduljon hozzánk bizalommal:

Elérhetőségek:

[email protected]

+36 1 856 7250

1051 Budapest, Sas utca 15.

Panaszkezelés:

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése jogellenes, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

12. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk Önöket. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.

Hatálybalépés

Ez az adatvédelmi szabályzat 2026. január 1-jén lépett hatályba. A szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően került kialakításra.